Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

1.2. Оператор персональных данных: ООО «ДЛМ Авто», ИНН 7728691645, ОГРН 1097746030425, юридический адрес: 117465, г. Москва, ул. Тёплый Стан, д. 15, соор. 1 (далее — «Оператор»). Сайт: https://spasimotor.ru/.

1.3. Основные термины и определения: «персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных); «обработка персональных данных» — любое действие с персональными данными; «субъект персональных данных» — физическое лицо, оставившее свои данные на сайте.

1.4. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые Оператором с использованием средств автоматизации и без таковых.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях обработки:

обработка заявок и обращений, поступающих через формы сайта (запись на диагностику и ремонт);
обратная связь с субъектом, в том числе для уточнения деталей обращения и информирования о статусе записи;
оформление и исполнение договоров на оказание услуг автосервиса;
при наличии отдельного согласия — информирование об акциях и услугах Оператора.

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (статья 6 и статья 9 ФЗ-152);
договор, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
федеральные законы и иные нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных.

4. Категории персональных данных и субъектов

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставляемые субъектом при заполнении форм на сайте:

фамилия, имя (ФИО);
контактный номер телефона;
модель автомобиля и сведения о его неисправности, указанные в обращении;
технические данные cookie и веб-аналитики (при согласии).

Субъекты персональных данных: клиенты и потенциальные клиенты Оператора, оставившие заявку на сайте. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Порядок обработки: персональные данные обрабатываются с момента их получения до достижения целей обработки либо до отзыва согласия. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (статья 18.1 ФЗ-152).

5.2. Передача третьим лицам осуществляется только для целей, указанных в разделе 2, и только при наличии правовых оснований. Для веб-аналитики используется сервис Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс»), обработка осуществляется на серверах в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5.3. Меры защиты и безопасность: Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий, включая ограничение доступа, шифрование канала (HTTPS) и резервное копирование.

6. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право: на получение информации об обработке своих персональных данных; на их актуализацию, исправление, блокирование или удаление в случае их неполноты, неточности или неправомерной обработки; на отзыв согласия на обработку персональных данных; на обжалование действий Оператора, в том числе путём подачи жалобы в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор / РКН).

Для реализации своих прав, отзыва согласия или направления обращения субъект может связаться с Оператором по адресу электронной почты: info@nissan-nissan.ru.

Дата вступления в силу — с момента публикации. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.